O Programa de Pontos da Vivo está disponível somente para clientes que Vivo que possuem conta Controle ou Vivo Pós. Contudo os clientes Vivo que utilizam os chips Pré-Pagos não participam do programa de pontuação da Vivo.
No Programa de Pontos da Vivo os pontos adquiridos pelos clientes que possuem conta Controle ou Vivo Pós se transformam em descontos e em benefícios para o usuário. Veja a seguir uma tabela com informações sobre a quantidade de pontos que podem ser adquiridos no Programa de Pontos da Vivo.
Programa de Pontos Vivo | Quantidade de Pontos |
Linhas Vivo Controle |R$1 líquido da fatura | 10 Pontos |
Linhas Vivo Controle |+ R$1 em recarga | 10 Pontos |
Linhas vivo Pós |R$1 líquido da fatura | 10 Pontos |
Guia de como Resgatar Serviços do Programa de Pontos da Vivo:
Observação:
O resgate de serviços do Programa de Pontos da Vivo só é válido para clientes que acúmulou mais de dez mil pontos.
- Para verificar a pontuação é necessário ligar para o número da central de atendimento da Vivo – *8011, a ligação pode ser realizada do próprio aparelho do cliente Vivo;
- Após fazer a certificação da quantidade de pontos do programa, ligue para o seguinte número: *8486, para resgatá-los;
- Durante a ligação efetuada para o número *8486, selecione a opção 2 e faça o resgate dos mesmos.
Lembrando que o resgate de pontos também pode ser efetuado através do seguinte endereço eletrônico: www.vivo.com.br/meuvivo.
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